כמעט שם
מלא את הפרטים ונעבור לתשלום מאובטח. מהרגע שמנטו מצטרף אתה מפסיק להקליד למערכות ומתחיל פשוט לדבר — הוא זוכר כל לקוח, עונה בטלפון, מפיק חשבוניות ושולח מיילים, ועובד בשבילך 24/7.
כולל מע״מ · חיוב חודשי · ביטול בכל עת
ברוכים הבאים למנטו. תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש בשירות ובאתר mentohq.com (להלן: "האתר" / "השירות"), המופעלים על‑ידי MentoHQ (להלן: "החברה"). השימוש באתר ורכישת השירות מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה.
מנטו הוא שירות תוכנה כשירות (SaaS) המספק עוזר מבוסס בינה מלאכותית (AI) לעסקים. מנטו פועל כשכבת עזר מעל המערכות הקיימות של הלקוח — לרבות דוא"ל, יומן, מסמכים, ניהול לקוחות (CRM) וחשבוניות — ומבצע פעולות בפועל בהתאם להוראות הלקוח (כגון עדכון רשומות, ניסוח ושליחת מיילים, תיאום פגישות, הפקת חשבוניות, יצירת תכנים, וביצוע/קבלת שיחות טלפון). השירות ניתן בערוצים דיגיטליים בלבד (Telegram, טלפון, אימייל, WhatsApp ועוד) ואינו כולל מוצר פיזי.
תכני הפלט מופקים על‑ידי מודלי בינה מלאכותית, עשויים להכיל אי‑דיוקים או שגיאות, ואינם מהווים ייעוץ מקצועי (משפטי, חשבונאי, רפואי וכד׳) — ראו סעיף 8. פעולות בעלות משמעות (שליחת הודעה ללקוח, עדכון נתונים, חיוב או שינוי תהליך) מתבצעות לאחר אישור המשתמש או בהתאם להרשאות וההגדרות שקבע, כמפורט בסעיף 7.
השימוש בשירות והרכישה בו מותרים אך ורק למשתמשים בני 18 שנים ומעלה, בעלי כשירות משפטית להתקשר בהסכם מחייב, או לתאגיד מורשה כדין. ברכישה אתה מצהיר כי אתה בן 18 ומעלה.
מאחר שמדובר בשירות דיגיטלי, אין משלוח פיזי. הפעלה דיגיטלית — תוך עד 3 ימי עסקים מרגע התשלום ותיאום ההקמה. הגישה לשירות נפתחת לאחר אישור התשלום והשלמת תהליך ההקמה וההתחברות למערכות הלקוח. במקרה של עיכוב — החברה יוצרת קשר עם הלקוח לתיאום.
ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א‑1981 ולתקנותיו:
לצורך אספקת השירות הלקוח מחבר את מנטו למערכות ולחשבונות שלו (כגון Google, ערוצי הודעות, CRM) ומאשר למנטו לבצע פעולות בשמו. הלקוח:
פלט המופק על‑ידי מנטו נוצר באופן אוטומטי ועשוי להיות שגוי, חלקי, לא מעודכן או בלתי מתאים לשימוש המבוקש. על הלקוח לבדוק ולאמת כל פלט בטרם הסתמכות עליו, פרסומו או שליחתו לצד שלישי — במיוחד בהקשרים משפטיים, כספיים או מול לקוחות. אלא אם צוין במפורש אחרת לגבי תהליך מסוים, אין להניח כי בוצעה בקרה אנושית על הפלט בטרם נמסר.
ככל שהלקוח עושה שימוש ביכולות הקוליות, השיחות (נכנסות ויוצאות) מנוהלות על‑ידי סוכן בינה מלאכותית — ולא נציג אנושי — ועשויות להיות מוקלטות ומתומללות לצורכי אספקת השירות, בקרת איכות, אבטחה ותיעוד. הלקוח אחראי למסור לכל המשתתפים בשיחה כל הודעה ולקבל כל הסכמה הנדרשת על פי דין בטרם תתבצע השיחה או ההקלטה, ובכלל זה יידוע כי מדובר בסוכן AI וכי השיחה עשויה להיות מוקלטת.
השירות ניתן כפי שהוא ("AS IS"). החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, תוצאתי או אחר, שייגרם ללקוח או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש בשירות, מהסתמכות על פלט שהופק על‑ידו, או מתקלה/הפסקה זמנית בזמינות השירות. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי דין. אחריות החברה, ככל שתחול, מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור השירות בתקופת החיוב הרלוונטית.
כל הזכויות בשירות, בקוד, בעיצוב ובסימני המסחר שמורות לחברה. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בשירות ללא אישור בכתב. התכנים שהלקוח מזין למערכת נותרים בבעלותו.
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.
בכל שאלה ניתן לפנות אל MentoHQ, וודג׳ווד 24, חיפה · דוא"ל [email protected].
MentoHQ מכבדת את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בעת השימוש בשירות מנטו, כיצד הוא נשמר ומשמש, עם מי הוא משותף, ואילו זכויות עומדות לך.
בהסכמתך, ובאמצעות הרשאת OAuth, מנטו ניגש לחשבון Google שלך — Gmail, Google Calendar ו‑Google Drive — כדי לספק את היכולות שביקשת (קריאה ושליחה של מיילים, ניהול אירועי יומן, וקריאה/כתיבה של מסמכים וקבצים). השימוש וההעברה של מידע המתקבל מ‑Google API על‑ידי מנטו תואמים את Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות ה‑Limited Use:
החברה אינה מוכרת מידע אישי. לצורך אספקת השירות, מידע מסוים (כגון בקשות והנחיות, קבצים מצורפים, תמלולים, הקלטות שיחה ובקשות ליצירת תוכן) עשוי להיות מעובד על‑ידי ספקי משנה הפועלים מטעם החברה ולפי הוראותיה בלבד:
החברה אינה משתמשת במידע שלך או במידע על לקוחותיך לצורך אימון מודלי בינה מלאכותית. מסירת מידע לצד שלישי תיעשה רק כנדרש לאספקת השירות כאמור, או כאשר הדבר נדרש על פי דין.
חלק מספקי המשנה מצויים מחוץ לישראל, בין היתר בארצות הברית. בעצם השימוש בשירות אתה מסכים להעברת מידע ולעיבודו במדינות אלה. החברה פועלת להבטיח כי מקבלי המידע מחויבים להגן עליו ברמה הנדרשת לפי הדין הישראלי, באמצעות התקשרויות חוזיות מתאימות.
המידע נשמר כל עוד חשבון הלקוח פעיל וכל עוד הדבר נדרש לאספקת השירות, ולאחר מכן למשך פרק זמן סביר הנדרש לעמידה בחובות שבדין (כגון חובות מס ותיעוד). עם ביטול ההתקשרות, המידע (לרבות זיכרון ארגוני, הקלטות ותמלולים) יימחק או יהפוך לאנונימי בתוך פרק זמן סביר, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים (לרבות הצפנה והגבלת הרשאות גישה) להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. החברה משתמשת במידע אך ורק לצרכי תפעול השירות, ביצוע הרכישה ומתן תמיכה.
האתר עושה שימוש בעוגיות הכרחיות לתפעול תקין של ההתחברות והשירות. הנך זכאי לעיין במידע השמור אודותיך, לבקש את תיקונו או מחיקתו (בכפוף לחובות שמירת מידע על פי דין), ולפנות בכל עניין בדוא"ל [email protected]. כן עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יובא לידיעת הלקוחות באמצעים סבירים (כגון הודעה באתר או בדוא"ל).
התשלום מתבצע בעמוד סליקה מאובטח של חשבונית ירוקה · נפתח בלשונית חדשה
החבילה שלך — אפשר לשנות
מנטו · חבילה מלאה
כל היכולות כלולות · Mento 100 (תקציב AI $100) בכל חודש.
פיצ׳רים נוספים · דורשים הקמה אישית