מה צריך כדי לראות את מנטו עובד על העסק שלכם

קטלוג, מחירון או רשימת שירותים

קובץ אחד: אקסל, Google Sheets, PDF או אפילו צילום של מחירון. לא חייב להיות מלא ולא חייב להיות מסודר — 20–30 פריטים מספיקים לדמו. מה שעוזר שיהיה בו: שם המוצר/השירות, מחיר, ומה שמייחד (מידות, חומר, צבע, זמן אספקה, מה כלול).

ואם יש תמונות — שלחו אותן. במוצרים שקונים בעיניים (רהיטים, אופנה, עיצוב) תמונה שווה יותר מכל תיאור, והסוכן שולח אותן בשיחה בדיוק כמו מוכר. כל דרך שנוחה לכם עובדת:

• קישור לאתר או לחנות אונליין — נמשוך משם את התמונות לבד
• תיקייה בדרייב או בדרופבוקס
• קובץ אקסל עם עמודת קישור לתמונה
• פשוט אלבום תמונות בוואטסאפ, עם שם המוצר בכיתוב

לא חובה לדמו — מוצר בלי תמונה פשוט יוצג בטקסט, והסוכן לעולם לא ימציא תמונה של מוצר שאין לו.

5–10 שאלות אמיתיות שלקוחות שואלים

העתק-הדבק משיחות וואטסאפ אמיתיות — כולל השאלות המנוסחות "לא יפה". זה מה שמלמד את הסוכן לדבר בשפה של הלקוחות שלכם. למשל: "יש את זה בבז׳?", "כמה זמן לוקח משלוח לצפון?", "אפשר בתשלומים?" אפשר גם פשוט לצלם מסך של כמה שיחות — זה מספיק.

שם העסק ולוגו (אופציונלי)

כדי שההדגמה תרגיש שלכם.

המספר העסקי שלכם בוואטסאפ

המספר נשאר שלכם, וההיסטוריה נשמרת. הצוות ממשיך לענות מהנייד בדיוק כמו היום — מנטו עובד במקביל על אותו מספר, ומשתתק אוטומטית ברגע שנציג נכנס לשיחה.

גישת מנהל ל-Business Manager של העסק בפייסבוק

אם אתם מריצים קמפיינים בפייסבוק או באינסטגרם, יש לכם כבר חשבון כזה — לרוב אצל מי שמנהל לכם את הפרסום. לא בטוחים? נבדוק יחד, זה לוקח שתי דקות. החיבור עצמו הוא תהליך מודרך של רבע שעה על המסך, ואם אין חשבון — פותחים אחד בדרך.

בנוסף, מטא דורשת אימות עסקי (מסמכי עוסק או חברה) — זה אותו אימות שכל עסק עובר כדי לשלוח הודעות בוואטסאפ העסקי, ואנחנו מלווים בהגשה. כדאי להתחיל אותו מוקדם כי האישור לוקח כמה ימים.

שלושה כללי עבודה שתגדירו

· מי הנציג שמקבל את ההעברות, ובאילו שעות
· מעל איזה סכום הצעה דורשת אישור אנושי
· מה הסוכן לא עונה עליו לעולם (למשל: הנחות, התחייבויות משפטיות)

איש קשר אחד מטעמכם

לתקופת ההרצה — לאישורים ולפידבק.