צוות שלם, לא בוט אחד
מנטו לענייני היום-יום, בוט כספים עם רואת החשבון, בוט תפעול עם הצוות — כולם אותו מוח.
מה תלמדו בשיעור
- איך מנטו מתפצל ל"מחלקות" — עוזר ייעודי לכל תחום
- בוטים בקבוצות: לצרף את השותף, המנהלת או רואה החשבון
- למה כל בוט מדבר בשפה של התחום שלו
- דוגמאות חיות: כספים, לקוחות, תפעול
עסק אמיתי הוא לא שיחה אחת. יש את ענייני הכספים עם רואה החשבון, את התפעול עם הצוות, את הלקוחות שלכם. בשביל זה מנטו יודע להתפצל: בוט ייעודי לכל תחום, כל אחד עם ההתמחות וההקשר שלו — וכולם חלק מאותו עובד אחד שמכיר את העסק.
אני רוצה בוט ייעודי לענייני כספים בקבוצה משותפת עם רואת החשבון שלי. מה צריך בשביל זה?הדוגמה הקלאסית: בוט כספים שיושב בקבוצת טלגרם משותפת שלכם ושל רואת החשבון. היא שואלת "כמה מסמכים פתוחים החודש?" ומקבלת תשובה מהמערכת האמיתית — בלי לחכות לכם. אתם מקבלים שקט.
תוסיף את [שם] לרשימת המורשים לדבר איתך.אותו רעיון עובד לכל תחום: בוט שמלווה את מערכת הלקוחות, בוט לפרויקט ספציפי, בוט תפעול למשמרות. כל אחד ממוקד בעולם שלו — אז התשובות מקצועיות, לא כלליות.
ובקבוצות, מנטו יודע להיות עוזר צוות: מתעד סיכומים, פותח משימות מהשיחה, ומזכיר מה נשאר פתוח. אתם מוסיפים אנשים — והעוזר כבר שם.
נסו בעצמכם: חשבו על האדם האחד שהכי שווה לו גישה ישירה למידע של העסק (שותף? רו"ח?) — ובקשו ממנטו להקים לו ערוץ.
בקבוצת הצוות: סכם את מה שדובר היום ופתח משימות מהשיחה.